Na LUCRUM IMOBILIÁRIA LTDA, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Para isso, a presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, o uso e a transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site.
Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.
Dessa forma, a LUCRUM IMOBILIÁRIA LTDA, doravante denominada simplesmente como LUCRUM IMOBILIÁRIA, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 68.593.532/001-13, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.
1. Coleta de Dados
Os dados e informações serão obtidos quando você interage com nosso site ou quando responde a anúncios feitos pela LUCRUM IMOBILIÁRIA em outros sites, fornecendo as informações voluntariamente, como no preenchimento dos formulários de cadastro e no início do processo de solicitação de cadastro de usuário. Dados e informações dos usuários também serão obtidos por meio de contato com a LUCRUM IMOBILIÁRIA através de seus canais de atendimento.
A LUCRUM IMOBILIÁRIA solicitará aos usuários das suas plataformas apenas os dados e informações estritamente necessários à persecução do seu objeto social, podendo ser solicitados dados como nome, sexo, e-mail, telefone de contato, CPF, estado civil, data de nascimento, profissão e endereço, dados estes que devem ser fornecidos espontaneamente por você.
Quando você navega pelo nosso site, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço de IP), bem como qual o dispositivo e versão do sistema operacional utilizado, sua geolocalização, registros de data e hora de cada ação que realizar, quais telas acessou, ID da sessão e cookies.
2. Consentimento
Quando você nos fornece as suas informações pessoais, em quaisquer canais supracitados, para completar uma transação, cadastrar para receber notificações, solicitar informações ou em nosso atendimento, seja ele on-line, presencial ou por telefone, você está concordando com a nossa coleta e uso de informações pessoais apenas para esses fins específicos e está ciente e consentindo com as disposições descritas nesta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e de saber como exercê-los.
Caso depois de fornecer seus dados você mude de ideia, você pode retirar o seu consentimento quando quiser e assim evitar que entremos em contato para obter ou divulgar informações. Entre em contato conosco através do lucrum@lucrum.com.br com assunto SOLICITAÇÃO DE RETIRADA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS ou por correio:
Lucrum Imobiliária Ltda.
Rua Francisco Sá, 23 - Grupo 1.202
Copacabana - Rio de Janeiro - RJ
CEP 22080-010
É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão informadas previamente.
De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam confirmar sua identidade. Dessa hipótese, você será informado previamente.
3. Atualização e Veracidade dos Dados
Você é o único responsável pela precisão, veracidade ou falta dela em relação aos Dados que você fornece ou pela sua desatualização. Fique atento pois é de sua responsabilidade garantir a exatidão ou mantê-los atualizados.
Da mesma forma, a Lucrum Imobiliária não é obrigada a processar ou tratar quaisquer dos seus Dados se houver razões para crer que tal processamento ou tratamento possa imputar qualquer infração de qualquer lei aplicável, ou se Você estiver utilizando o Site para quaisquer fins ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade.
4. Quais são os seus direitos
A LUCRUM IMOBILIÁRIA assegura a seus usuários/clientes os direitos de titular que estão previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados.
Dessa forma você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:
Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.
Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.
Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização dos mesmos.
Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação, através da anonimização, bloqueio ou eliminação.
Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um relatório de dados cadastrais que a LUCRUM IMOBILIÁRIA tem a seu respeito.
Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.
Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.
5. Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados
As suas informações pessoais serão mantidas conosco pelo período que durar a nossa relação, para que sejam atingidas as finalidades informadas neste documento. Os dados e os registros de atividades coletados estarão armazenados em ambiente seguro e controlado.
Os dados poderão ser excluídos por solicitação sua, desde que não se adequem às exceções legais para que sejam mantidos os registros. Você se declara ciente de que os dados coletados (sejam pessoais ou não) poderão ser armazenados em servidores localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing), o que enseja, neste últmo caso, a transferência ou processamento de dados fora do Brasil, em países terceiros.
Além disto, após o encerramento da nossa relação podemos manter suas informações para exercício regular de direito de defesa em alguma ação judicial, na qual seja necessária a utilização dos seus dados pessoais, respeitados os prazos legalmente previstos.
6. O que fazemos para manter seus dados seguros
Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade. Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.
Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:
Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais;
O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade;
Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.
A LUCRUM IMOBILIÁRIA se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.
Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.
7. Com quem seus dados podem ser compartilhados
Tendo em vista a preservação de sua privacidade, a LUCRUM IMOBILIÁRIA não compartilhará seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado.
Seus dados poderão ser compartilhados com nossos parceiros comerciais. Estes recebem seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados e nossos contratos são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro.
Todavia, nossos parceiros têm suas próprias Políticas de Privacidade, que podem divergir desta. Para saber quais os parceiros comerciais da LUCRUM IMOBILIÁRIA, faça a sua solicitação escrevendo para lucrum@lucrum.com.br com o assunto SOLICITAÇÃO SOBRE DADOS DE PARCEIROS COMERCIAIS DA LUCRUM IMOBILIÁRIA
Além disso, também existem outras hipóteses em que seus dados poderão ser compartilhados, que são:
I – Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes;
II – Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática;
III – Proteção dos direitos da LUCRUM IMOBILIÁRIA em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.
8. Cookies ou dados de navegação
A LUCRUM IMOBILIÁRIA faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.
Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.
Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies.
9. Alteração desta Política de Privacidade
A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em 01 de outubro de 2021. Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência. Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas. Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente.
10. Idade de consentimento
Ao usar esse site, você confirma que você é maior de idade em seu estado ou província de residência e que você nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem esse site.
11. Envio de e-mails, mensagens de texto SMS, contatos através dos aplicativos WhatsApp e Telegram
A LUCRUM IMOBILIÁRIA poderá contratar empresa responsável pelo envio de comunicações e mensagens publicitárias por e-mail, SMS, WhatsApp e Telegram. A prestação de serviços em questão será feita a partir de servidores próprios, de forma que, exceto os e-mails e telefones de contato, os dados e informações pessoais do usuário não serão compartilhados com tal empresa.
As empresas prestadoras de serviços estão proibidas de armazenar ou utilizar os e-mails e telefones pertencentes ao banco de dados da LUCRUM IMOBILIÁRIA para finalidade diferente do encaminhamento de e-mails ou mensagens pelo telefone, de comunicado ou mensagens publicitárias da LUCRUM IMOBILIÁRIA
12. Responsabilidade
A LUCRUM IMOBILIÁRIA, prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados. Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento. Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.
Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pela LUCRUM IMOBILIÁRIA, comprometemo-nos a segui-las.
12.1 Isenção de responsabilidade
Conforme mencionado no Tópico 6, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a LUCRUM IMOBILIÁRIA não se responsabiliza por:
I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento. Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.
II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da LUCRUM IMOBILIÁRIA. Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.
III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços da LUCRUM IMOBILIÁRIA. Quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteira responsabilidade do usuário/cliente.
13. Legislação aplicável e jurisdição
A presente política de privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Cidade do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
